Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Bar Kebabero S.L. (nombre comercial: Bar Kebabero)
• NIF/CIF: B93786366
• Domicilio: C/ del Párroco Don Emilio Franco, 52, 28053 Madrid
• Contacto para asuntos de privacidad: info@barkebabero.es

2. Qué datos se tratan y con qué finalidad

Cuando el usuario reserva una mesa, se tratan su nombre, teléfono, correo electrónico, la fecha y hora elegidas y el número de comensales, con el fin de gestionar la reserva y contactar con él si fuera necesario. La base legal es la ejecución del contrato que se forma al confirmar la reserva.

Cuando el usuario realiza un pedido, se tratan su nombre, teléfono, correo electrónico (en el caso de pedidos para recoger en el local) y, si es a domicilio, su dirección de entrega, con el fin de preparar el pedido y confirmarlo por WhatsApp. La base legal es igualmente la ejecución del contrato.

Si el usuario elige entrega a domicilio, se solicita acceso a su ubicación para comprobar que se encuentra dentro de la zona de reparto; esto solo ocurre si lo autoriza expresamente desde su navegador.

Si el usuario participa en la promoción de cumpleaños, se revisa visualmente su DNI, NIE o pasaporte para comprobar que cumple la condición de la oferta. No se realizan copias, fotografías ni escaneos del documento: únicamente queda registrado que la verificación se realizó y quién la llevó a cabo.

Tanto en el formulario de reserva como en el de pedido, se solicita la aceptación de esta Política de Privacidad como condición necesaria para gestionar la reserva o el pedido. De forma independiente y totalmente opcional, también se puede autorizar que conservemos los datos de contacto para agilizar futuros pedidos (por ejemplo, para sugerir repetir el último pedido) y para recibir promociones y novedades por correo electrónico. Esto solo ocurre con consentimiento expreso, marcado en una casilla separada, que puede retirarse en cualquier momento escribiendo a info@barkebabero.es.

Si el usuario se apunta voluntariamente a nuestro aviso de fecha especial (cumpleaños o aniversario), se guarda su correo electrónico, su nombre si lo indica, y únicamente el mes y el día de esa fecha, nunca el año. Estos datos se usan solo para enviar una promoción una vez al año en esa fecha, y pueden eliminarse en cualquier momento respondiendo a ese correo o escribiendo a info@barkebabero.es.

El carrito de la compra y los favoritos se guardan en el propio navegador del usuario para que no se pierdan al recargar la página; puede consultarse el detalle en la Política de Cookies.

3. Con quién se comparten los datos

Los datos del usuario no se venden ni se ceden a terceros para fines distintos de los aquí descritos. Para poder prestar el servicio se recurre a proveedores que actúan como encargados del tratamiento: el proveedor de base de datos, el proveedor de envío de correos electrónicos de confirmación y el proveedor de alojamiento web. La confirmación final del pedido se realiza a través de WhatsApp, directamente entre el usuario y el establecimiento. Si alguno de estos proveedores trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace amparado en las garantías previstas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

4. Plazo de conservación

Los datos de reservas y pedidos se conservan mientras sea necesario para prestar el servicio y, posteriormente, durante el plazo que exige la normativa fiscal y mercantil, con carácter general hasta seis años. Los datos tratados únicamente con el consentimiento del usuario, como las comunicaciones comerciales, se conservan hasta que este lo retire.

5. Derechos del usuario

El usuario puede acceder a sus datos, solicitar su rectificación o supresión, oponerse a un tratamiento concreto, solicitar la limitación de su uso o pedir que se le entreguen en un formato portable, escribiendo en cualquier momento a info@barkebabero.es. Si considera que su solicitud no ha sido resuelta correctamente, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, en www.aepd.es.

6. Seguridad

Los datos del usuario se protegen con medidas técnicas razonables: contraseñas cifradas, conexión segura mediante HTTPS y acceso restringido al panel de administración del restaurante.

7. Menores de edad

Los servicios de reserva y pedido de este sitio están destinados a personas mayores de edad. No se recopilan a sabiendas datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.